Untitled Document
|
|
|
MS đề tài |
VI1.1-2013.09 |
|
Số đăng ký KQ |
2017-86-162 |
|
Tên nhiệm vụ |
Đặc điểm giao tiếp của nhân viên Ngân hàng Thương mại Việt Nam |
|
Tổ chức chủ trì |
Học viện Ngân hàng |
|
Cơ quan chủ quản |
Ngân hàng Nhà nước |
|
Cấp quản lý nhiệm vụ |
Quốc gia |
|
Chủ nhiệm nhiệm vụ |
PGS.TS. Phạm Thị Tuyết |
|
Cán bộ phối hợp |
TS. Lưu Song Hà, TS. Phạm Mạnh Hà, TS. Nguyễn Thị Tuyết Mai, ThS. Nguyễn Văn Tòng |
|
Lĩnh vực nghiên cứu |
50102. Tâm lý học chuyên ngành |
|
Thời gian
bắt đầu |
12/2014 |
|
Thời gian
kết thúc |
12/2016 |
|
Năm viết
báo cáo |
2016 |
|
Nơi viết
báo cáo |
Hà Nội |
|
Số trang |
200 tr. |
|
Tóm tắt |
Tổng quan các nghiên cứu về đặc điểm giao tiếp của nhân viên ngân hàng (NVNH). Trình bày cơ sở lý luận về đặc điểm giao tiếp của NVNH thương mại Việt Nam. Phân tích thực trạng đặc điểm giao tiếp của NVNH thương mại Việt Nam bao gồm: đối tượng, mục đích, nhu cầu, nội dung, hình thức giao tiếp và các yếu tố tác động đến đặc điểm giao tiếp của NVNH. Ảnh hưởng của đặc điểm giao tiếp đến sự phát triển của NVNH thương mại Việt Nam. Đề xuất định hướng phát triển nhân lực chất lượng cao ngành Ngân hàng Việt Nam giai đoạn 2011-2020 và đưa ra một số kiến nghị giúp nhân viên Ngân hàng thương mại thực hiện giao tiếp hiệu quả trong công việc |
|
Từ khoá |
Giao tiếp; Nhân viên; Ngân hàng |
|
Nơi lưu trữ |
24 Lý Thường Kiệt, Hà Nội |
|
Ký hiệu kho |
13352 |
|
|
|
Trạng thái |
Đã nghiệm thu |
|
|
Tìm kiếm cơ bản Tìm kiếm nâng cao
|
Copyright © by NASATI
Tel: 04-39349923 -
Fax: 04-39349127
|
|